Era yük maşını "Müştəri ehtiyaclarına diqqət" elit təhsili uğurla başa çatacaq

- Şacmanın xüsusi vasitə müştərilərinə əməliyyat dəyərini yaxşılaşdırmağa kömək edin

ERA yük maşını qurulmasının başında "Müştəri mərkəzli, müştəri ehtiyaclarına diqqət mərkəzində olan" iş fəlsəfəsi müəyyən edildi. Bu konsepsiyanı reallaşdırmaq üçün əvvəlcə müştəri ehtiyaclarına yönəldilməliyik, sonra müştərilərə sistematik, peşəkar və səmərəli nəqliyyat vasitəsi satış xidmətləri göstərməli və nəhayət müştəri ehtiyaclarına tez cavab verməliyik.

Xarici xüsusi vasitə sektoru üçün, "Müştəri mərkəzli" iş fəlsəfəsi, era yük maşını shaanxi jixin sənaye Co, 23 yanvar 2024-cü il tarixində peşəkar elit təlim, təlim və rəhbərlik etmək üçün xüsusi nəqliyyat vasitələri üçün "Müştəri Təlimi, Müştəri Təhlili, Müştəri Təhsili və Məhsul Giriş" nin üç aspektində necə həyata keçirilməsini təmin etməklə yüksək keyfiyyətli xüsusi nəqliyyat vasitələrinin sahəsi.

Müştəri ehtiyaclarına yönəlmiş 16 marketinqin 16 nöqtəsi
Bir çox hallarda, xüsusi avtomobil alıcılarının ehtiyacları birbaşa Şacman Xidməti işçilərinə birbaşa məlumat verilmir və bəzi avtomobil alıcıları hətta tələb məlumatlarını ümumiyyətlə və ya qeyri-müəyyən şəkildə təsvir edirlər. Ümumiyyətlə, bu vəziyyətdə, marketoloqlar üçün təcrübə yolu ilə və ya təcrübə yolu ilə suallar vermək və sorğu-dolayı və dolayı yolla avtomobil alıcılarının bir hissəsini həll etmək üçün istifadə etmək lazımdır. Ancaq bilirik ki, bu ünsiyyət yolu səmərəsizdir və müştərinin məlumatlarını sistematik şəkildə tam başa düşə bilməz. Bu gün dövrümüzün yük maşını təlimatçısı "Müştəri Diaqnozu" və 16 müştəri ehtiyacının açılmamış birinci sinif dərsinə başladı.

Tələbin 16-cı tələbat nöqtəsində müştərilərin, avtomobil alışı modeli, model, kəmiyyət, çatdırılma müddəti, yeri, avtomobil alış-veriş şərtləri, ödəniş metodları və s. Kimi və aydın şəkildə müştərilərlə ünsiyyət qurur və hər iki tərəfin imzalanmış müqavilənin məzmununa birbaşa əks olunur. Avtomobil alıcılarının görünməz ehtiyacları, marketoloqların izləməyə davam etməsini, daim sual verməyə davam etməsini və ünsiyyət qurmağı tələb edir və xüsusi vasitə operatoru, anlayış və istifadə kimi, avtomobil alıcısının anlayışını və istifadə edən bir vasitə alıcısı

Müştərinin 16 növ avtomobil alış ehtiyaclarını ələ keçirin, əmrin imzalanması, səylə iki dəfə nəticələnə bilər. 16 növ ehtiyac sahibi sənətkarlığı müştərilərin böyümə dəyərini artırır və marketoloqların təcrübə və diqqətli fikirləri olan istehlakçıların tanınmasını qazanmasına imkan verir.

Müştərilərin qrup portretini təhlil edin və fərdi avtomobil alışlarının xüsusiyyətlərini təsvir edin
Müştəri qrup xüsusiyyətlərinin bir çox təsnifatı mövcuddur. Adətən, müştərilərin ölkəyə, müştəri əməliyyat şəraiti və tətbiqi modellərinə görə təsnif edə bilərik. Ölkə təsnifatına görə, əsasən ölkənin təbii coğrafi vəziyyətini, məsələn, ölkənin əsasən dağlıq və ya düz olub olmadığını nəzərə alırıq. Yol şəraiti. Yol hamardır? Yoxsa yollar kobud və dik? Müştərinin əməliyyat şərtlərinə görə, əsasən avtomobil alqı-satqısı, nəqliyyat məsafəsi, vaxt, yük çəkisi və saatların sayı və s. Satınalma modellərinin təsnifatına görə, yüngül, inkişaf etmiş, super və digər modellərə bölünə bilərik. Bu üç kateqoriyaya görə, müştəri qrupunun istifadəsi, daha çox pul qənaət etmək, daha çox pul qənaət etmək, daha davamlı, daha səmərəli, daha səmərəli, daha səmərəli, daha səmərəli, daha səmərəli, daha səmərəli, daha səmərəli, daha səmərəli işləmə effekti əldə etmək üçün müştəri qrupunun istifadə xüsusiyyətlərini izləyə bilərik.

Məhsul seqmenti və məhsulu fərqləndirir
Getfer, hər şeyin təbiətini görən adamın və bütün həyatını sərf edən adamın təbiətini görməyən adamın fərqli taleylərinə təyin olunduğunu söyləyir. Analoji olaraq düşünün, bir dəqiqə ərzində bir məhsul təqdim edə biləcək bir insanın taleyi və yarım saat ərzində bunu izah edə bilməyən bir insanın taleyi çox fərqli olmağa borcludur.

Beləliklə, yük maşını məhsulları haqqında kifayət qədər məlumatınız olduğundan əmin olun. Əvvəlcə məhsulu bazardan birinci seqmentli, səpinlər, tanker yük maşınları, sement qarışdırma yük maşınları, yanğın maşınları, excavatorlar, yük maşınları, excervasyon funksional sahələrinə və məhsulun fərqləndirilməsinə, məhsul texnologiyasından, proses, keyfiyyət və xidmətdən necə ətraflı şəkildə tanış olacağıq, sement mikserində hansı texnologiya istifadə olunur Texnologiya və ya Çin texnologiyası? Bu texnikanın üstünlükləri nələrdir? Xüsusi vasitənin hər bir montaj hissəsi mühərrik, dəyişkən qutu, ön və arxa ox, kabin, şinlər, tianksingjian ağıllı sistemi və s. Kimi diqqətlə mühafizə olunan əsas texnologiyaya malikdir. Bu üstünlükləri müştərilərə necə bir şəkildə bir şəkildə çatdırmaq olar, bu təlimin ən prioritetidir. Eyni şəkildə, xarici ticarət satış personalı, həmçinin yüksək sistemin, tank parametrləri, bıçaq parametrləri, bıçaq parametrləri, bıçaq parametrləri, sistemə və sistemə sistemini, sistemə, rəsm sistemi, rəsm və montaj prosesi, rəsm və montaj prosesi və s. Xarici ticarət satış personalı yalnız xüsusi nəqliyyat vasitələrinin möhkəm bir bilik ehtiyatı olmamalıdır, həm də müştərilər üçün ən yaxşı seçim etmək üçün texniki üstünlüklərin və fərqli markaların qiymət fərqindən necə istifadə edəcəyini də bilməlidir.

Bazar seqmentləşdirilməsi və dərin məhsul biliklərinə əlavə olaraq, ERA yük maşını da xüsusi nəqliyyat vasitələri üçün fərqli dizayn üslubları ilə müştərilərə təqdim edir. Sənaye dizayn metodologiyasına görə, elmi məhsul planlaşdırmağı və "Klassik F5 seriyası", "Peak Cube seriyası" və "animasiya seriyası" kimi peşəkar dizayn örtüklərini işə salırıq. Məsələn, zibil kompressoru, Hollandiya mücərrəd rəssamı Mondrianın əsərlərinə qırmızı, sarı və mavi əsasında əsasında, şacman zibil kompressor seriyası məhsullarının rəngarəng gələcəyə bənzədiyini ifadə edərək yeni fikirlər təqdim edirik. Məhsul səviyyəsinə əsaslanaraq, tullantıların atılması təmiz bir mühitə uzanır və təmiz mühit daha yaxşı bir gələcəklə əlaqələndirilir, zibil xüsusi nəqliyyat vasitəsinə yaxşı bir məna verir. Şacman yalnız məhsul texnologiyasının sahəsini dərindən inkişaf etdirmir, eyni zamanda müştərilərin yeni bir təcrübə gətirmək və müştərinin vətəninə rəngli və gözəl şəhər mənzərəsi əlavə etmək üçün fərqli rəsm dizayn üslublarını da təqdim edir.